El director de marketing del futuro
Pocas posiciones en la empresa han generado mayor disparidad de funciones que la dirección de marketing. Depende de la empresa y del sector, la dirección de marketing puede ser el motor de la compañía…...
View ArticleSalto empresarial a dos punto cero
Si partimos de la idea de que los medios de comunicación social son una vía de doble sentido, de su capacidad de comunicarse con el mundo exterior y relacionarse con gente fuera de tu círculo social...
View ArticleUna reacción diferente para cada tipo de cliente
Lidiar con el cliente supone enfrentarse en ocasiones a situaciones tensas y complicadas. Cada cliente es diferente, pero es posible determinar cinco tipos básicos de clientes y también cinco maneras...
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